引越のキャンセル(解約・延期)に関して、基本的には引越日の2日前までならキャンセル料がかかりません。
前日であれば10%以内、当日であれば20%以内。と『標準引越運送約款』に記されています。
しかし、今回その『標準引越運送約款』に改定があり、今年6月よりキャンセル料金が引き上がることになりました。
その内容としては、3日前までのキャンセル無料、2日前20%以内、前日30%以内、当日50%以内
と大幅に引き上げられたのですが、これは手配しているドライバーや作業員を無駄にしない為です。
引越業界は人手不足と言われています。
特に繁忙期ともなると、引越会社はいっぱいいっぱいに予定が入っています。
そうしてでも、お断りしないといけないこともあるようです。
ですので、どんな事情があろうとも当日キャンセルは避けたいですね。